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    1. 華帝智尚心居APP上線:讓用戶輕松掌控居家生活

      ? 59272 瀏覽 2019-06-12

             隨著5G技術已經日趨成熟,以物聯網為代表的智能科技已經成為不遠的未來必然的商業爆款,全新商業價值正以幾何級數爆發式增長。 


         根據國際數據公司IDC的報告:到2021年,全球物聯網支出將達到1.4萬億美元,其中包括企業對物聯網硬件、軟件、服務和網絡連接的投資,智能家居則被認為是最成熟的運用范疇,特別是功能和屬性更容易形成閉環的廚房場景,被認為是最有可能第一批實現智慧物聯的家庭場景之一。


         其實從現在諸多大家電品牌競相布局智慧家居已可見端倪。


        
      智尚生活“心”居所


        近日,廚電品牌華帝于Android與iOS雙平臺正式上線了華帝智尚心居APP。這是一款華帝基于廚房場景以及自身技術和產品打造的智能廚電管理平臺,用戶可以通過APP完成手機與智能設備之間便捷快速的交互,輕松掌控智慧生活。目前,華帝心居APP總共涵蓋了設備智控、售后服務等核心功能。后續還將陸續上線各類菜譜、智能煙灶鍋聯動等功能,豐富智慧家居生活新體驗。

       

       


         ·1個終端隨心操控智能電器


        從某種意義上講,華帝智尚心居APP可以說是“華帝廚電的遙控器”。用戶可以關聯家中包含智能模塊的華帝產品,遠程操作設備。目前該APP現有版本已經支持電熱水器QH01i,燃氣熱水器GH8i、JH6i,洗碗機JWD8-V7、壁掛爐C3B等五款設備。

       

       


        在華帝瀑布浴熱水器(GH8i)的使用界面可見,用戶可以根據自身沐浴需求設定溫度與適合的沐浴模式。倘若手滑調到高溫,APP還會彈出警告并鎖定當前溫度,相當貼心與人性化。此外,在APP中還可以實現多項功能的預設與當日用水用氣量查詢,非常適合“科學用能”的理念。

       


         ·智能同步調節產品運作


        當廚電進入工作狀態時,華帝智尚心居APP不僅能夠實時監控廚電運作的進程與數據,還能調整設備內部的智能模式,以達到最佳的工作方案。


        
        以干態健康洗碗機(JWD8-V7)為例,用戶可以通過APP觀察運作進程、剩余時間,以及水電溫度等詳細的數據,并且能夠隨時暫停、切換洗滌模式或關閉洗碗機,徹底解放了人機交互的距離。

       

       


        
         ·貫穿用戶體驗全鏈條


         不同于市場上常見的智能APP,華帝智尚心居APP還為用戶打通“終端——產品——家居——售后”全鏈條。APP的服務頁面涵蓋了售后說明、常見問題、授權網點、華帝商城四大板塊。售后服務版塊更是細分到“一鍵安裝”“一鍵維修”與“進度查詢”三個細項。無論是購買、使用還是維修,用戶只需要通過一個APP就能解決許多疑問與需求。

       

       


         值得一提的是,華帝早前推出了全新的服務品牌“華帝Vdo”,以“安心的時時刻刻”為服務口號,全面升級服務標準。如今的“華帝Vdo”架構已經相對完善與成熟,登錄華帝智尚心居APP平臺以后,用戶與產品之間將會形成“購買——使用——售后”的全關聯,一個貫穿線上線下的用戶體驗閉環已清晰可見。

       

      打造智慧廚房生態圈


         從長遠來看,華帝心居APP將成用戶的智慧管家。無論是APP智能體系的搭建、還是功能板塊的設置,都能看出華帝對于智慧廚房生態的布局思路。 


         回顧華帝的智慧廚房戰略,在陸續擴充廚衛產品領域的前提下,華帝已對烹飪廚電、熱水器、洗碗機、凈水系統等實施全面產品戰略升級,一舉將廚電產業的智能化從單品擴散至系統化、全線化的發展新階段。 


         可以大膽推測,當智能產品越來越豐富、功能越來越強大,華帝智尚心居APP全面完善的時候,其將打通上下游產業鏈,打通與用戶的無縫交互,形成一個完美的“智慧廚房生態系統”,讓用戶能夠隨心所欲地定制適合自己的家居生活方式。而得益于云數據、物聯網、智能菜譜、智慧廚電、機器人技術的發展,未來智能下廚、無人烹飪也將成為可能,做飯將變得更輕松、愉快。

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