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    1. 言必行,行必果 “法國隊奪冠,華帝退全款”活動有序進行中

      ? 70991 瀏覽 2018-07-19

              在所有的話之前,華帝先和廣大用戶說聲:讓各位久等了!因為華帝正在加班加點地進行退款工作,所以現在才和大家匯報活動的進度。


              一聲哨響,線上線下齊動

              隨著世界杯終場哨聲的吹響,慶祝法國隊奪冠,華帝退全款流程第一時間啟動。除天貓、京東、蘇寧易購、國美在內的線上渠道外,華帝西南大區、華北大區、東南大區、華南大區、華東大區、東北大區、西北大區經銷商渠道也同步啟動退款工作。截至目前,華帝線上客服已累計開工96小時,線下經銷商已累計開工32小時,累計受理申請近7000單。(注:文中數據系華帝內部統計所得)


      (圖片來自華帝客服中心)


              目前,“法國隊奪冠,華帝退全款”全線啟動已進行入第四天, 所有工作都正在有條不紊地進行,線上線下渠道均陸續有用戶完成了退款,而在接下來還會迎來退款的高峰期。不過,各位用戶不用擔心,華帝已經準備好了。


      (圖片來自用戶退款現場)


              初心未改,活動規則全面落實
              自5月31日活動發布以來,廣大用戶一路相伴,與華帝一起為世界杯,為法國隊助威吶喊。這也讓華帝堅定初心,只盼法國隊奪冠后,能與用戶一同開香檳,放禮花。


      (圖片來自華帝5月31日發布的活動公告)


              或許在7月16日凌晨之前,還有人質疑法國隊是否真的能壓冠,就像有人在質疑華帝是否真的能退款一樣。但法國隊手里的大力神杯告訴人們,我們做到了;華帝的退全款啟動公告告訴人們,我們也做到了。


      (圖片來自華帝7月16日發布的公告)


              接下來的幾天,華帝還會忙碌一段時間,因為有些用戶還沒完成退款?,F在,如果有用戶提交了資料還未收到退款,請耐心等待,華帝會盡快處理;如果有參與了活動還沒申請的用戶,請盡快咨詢購買渠道,詳情可撥打400-888-6288進行了解。
              最后,華帝感謝一直以來關注這次活動,并與華帝一樣支持法國隊的用戶、媒體和公眾;感謝用戶對華帝工作的支持與理解;感謝用戶的耐心等待。同時,感謝所有參與這次退款工作的工作人員與經銷商的支持與配合。


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